组织最危险的不是混乱，而是沉默的压榨

在很多组织里，“她很靠谱”听上去像是一句夸奖。

但时间久了你会发现，这句话后面往往藏着另一层现实：那些最靠谱的人，常常是最先被耗尽的。

他们总是第一个接到紧急任务，也是最后一个离开会议的人；

他们负责的永远不只是自己那一块，还默默兜住了别人做不完、交不上、没人理的那些部分。但问题是——靠谱不该等于无限补位，更不该等于无限责任感。

为什么“靠谱的人”总是最先累垮？

不是他们不会说不，而是结构没给他们“说不”的空间。

不是他们愿意多做，而是没人设计出合理的协作边界。

不是他们想掌控一切，而是再不动手，事情就要烂掉了。我在不少项目里见过这个场景：

一个中层协作人，岗位描述是内容运营，但一到落地执行，她就要跟着盯排期、搞协调、做售后、写PPT、陪团队“过夜开脑暴”。久而久之，其他岗位的人就开始“默认”她能兜底。

她没说什么。她太清楚，一旦她不兜，就没人兜。

真正的风险，从来不在“没有方法”，而在于“沉默的压榨”

很多组织以为自己卡在“执行力不够”“目标感模糊”“缺流程”。

但实际上，它们卡在一个更隐性的地方：把组织正常运作的责任，默默压在了那几个最靠谱的人身上。

于是出现一种奇怪的悖论：

越是有责任感的人，越容易成为“制度的补丁”。

越是有判断力的人，越容易被推去“填坑”。

但补久了、填久了、兜久了，他们会先耗尽——

然后离开。

我为什么写这篇文章

不是为了说“组织要珍惜靠谱的人”这么空话。

而是想提醒那些正在搭团队、做主理人、带组织的人：靠谱的人不是制度缺位的解决方案。

你需要做的，不是感谢他们“扛得住”，而是

建立一套让靠谱变得可持续的工作结构：

• 让角色边界可以被清晰表达，而不是靠默认；
• 让协作关系可以公开协商，而不是靠“感情”补位；
• 让责任感不是一种“个人品质”，而是一种可分担的节奏设计。

写在最后

我们不缺有责任感的人，

我们缺的是让这些人不用靠透支自己也能推进事情的结构。

如果你正在构建一个品牌、带一个团队、撑一个组织，

请保护好那个你一直觉得“最靠谱”的人。

因为一旦他开始沉默，那不是成熟，而是提前告别的前奏。